“太感谢你们了！从打电话到修好，前后还不到半小时，现在能正常烧水、做饭，真是解了我的燃眉之急！”近日，桂林投资集团鼎晟能源集团旗下青狮潭水力发电有限公司接到驻地前宅村村民李大叔的紧急求助后，以“闪电速度”完成抢修，用实际行动践行“为民办实事”的承诺。

当日，李大叔家中突然断电，焦急地拨通了青狮潭公司值班室电话：“家里突然没电了，饭都没法煮了，能麻烦你们尽快来看看吗？”接到求助后，公司当即调度两名检修班工作人员整装出发，途中还通过电话与李大叔沟通，初步了解断电前线路使用情况，为现场排查节省时间。抵达现场后，检修人员迅速对供电线路、电表箱、刀闸等关键部位展开“地毯式”排查。“找到了！刀闸触点都烧黑了，这就是断电的‘堵点’。”检修人员当即动作娴熟排除故障。

随着新空开合闸的“咔嗒”声，李大叔家客厅电灯瞬间亮起，厨房电水壶也传来烧水声。看着恢复供电的屋子，李大叔眼角带着欣慰笑意：“有你们在，我们用电特别放心！”

一直以来，鼎晟能源集团青狮潭公司始终将民生需求放在首位，以快速响应、高效处置的工作作风，为驻地群众用电安全保驾护航。“群众的需求在哪里，我们的服务就跟进到哪里。”青狮潭公司相关负责人表示，将持续优化应急响应机制，提升检修服务效率，用更优质、贴心的用电保障为群众生活保驾护航，为地方民生发展注入能源力量。